Επιστροφές

Στην AG COSMETICS θέλουμε να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν και να λάβετε επιστροφή χρημάτων υπό τους εξής όρους:

 Δεκτές επιστροφές:

• Το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και παραμένει στην αρχική του συσκευασία.

• Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν παρουσιάζει φθορές.

• Η επιστροφή γίνεται εντός [π.χ. 14 ημερών] από την ημερομηνία παραλαβής.

• Συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.

 Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές:

• Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.

• Προϊόντα χωρίς την αρχική τους συσκευασία ή σε κακή κατάσταση.

• Ειδικές παραγγελίες ή προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί.

Επιστροφή χρημάτων:

• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού ελεγχθεί το προϊόν και διαπιστωθεί ότι πληροί τους παραπάνω όρους.

• Η επιστροφή γίνεται στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αγορά.

• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος.

Έξοδα επιστροφής:

• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε σφάλμα από την πλευρά μας (π.χ. λάθος προϊόν).

  Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο agcosmetics.infoskg@gmail.com  με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύντομη περιγραφή του αιτήματος.